Юнга
То есть, я так понимаю, они относят те повреждения бамперов, которые Вы не заявляли, к июньскому событию? И с выплатой 1,5 месяца тянут на том же основании? Любопытно. Значит, надо их пошевелить. По телефону Вы, я так понял, уже интересовались причиной задержки, и Вам начали говорить про неотносимость повреждений. Предлагаю написать претензию, в которой отразить:
1. Что царапины бамперов стали результатом не ДТП, а противоправных действий третьих лиц, что подтверждается представленной Вами справкой полиции
2. Что страховое возмещение по июньскому случаю ремонт бамперов не покрывало
Напомните про установленные правилами страхования сроки и пригрозите обращением в суд, которое повлечёт начисление процентов (ст. 395 Гражданского кодекса РФ) и взыскание расходов на представителя.
Письменный ответ, который должна будет дать ВСК, уже будет содержать более-менее правдивую информацию о причинах невыплаты страхового возмещения.
Кстати, я правильно понял, они же не направляли Вам письменного уведомления об отказе в выплате?