Интересная ситуация вырисовывается. На мой взгляд, уборщицы просто мутят воду. Видимо есть какие то подводные течения, о которых Вам неизвестно. Надо собрать старших этой компании и поговорить на чистоту.

Сочувствую, Сергей!

К сожалению, такие ситуации случаются довольно часто. Это похоже на пережитки старой системы организации коллектива, когда до персонала не «доходит» предоставленный ему материал для работы.

Ну что ж, открывать Америку не стану, выход из ситуации есть, и он не нов!

Если к вам приходят с подобными коллективными жалобами, то значит, проблемка с персоналом у вас есть, и немаловажная. Как минимум, ваш HR недоработал, когда нанимал этих людей. Или же им не хватает мотивации во время работы. Я не говорю сейчас о повышении заработной платы. Есть много способов, как замотивировать персонал без вложения больших денежных средств. И разберитесь с вашей «старшей».

В общем, дерзайте! И верьте, что у вас все получиться!